由best365官方网站登录入口主办的ENTER 2022国际会议于2022年1月11日—14日正式召开，本次会议采用线上会议的形式，主要关注旅游业中的新科技和新兴信息通信技术（ICT）发展，为该领域的专家学者、企业、监管部门、及关联组织搭建了优质的国际化交流平台。本次会议收到了来自世界各地旅游学者的论文投稿。其中，来自best365官方网站登录入口的多篇论文在会议中展示，并获得多项国际奖项，彰显了学院旅游管理学科和科研水平的高速发展，提升了我院旅游管理学科的国际影响力。

学院2020级博士生杜莹莹提交的论文“Investigation into the impact of anthropomorphism of tourism service robots and brand personality on customers’ intention of value co-creation”荣获PhD Proposal Award第二名。为了增强客户的交互体验，许多机器人采用拟人化设计，将人类特征赋予机器人。因此，服务机器人的拟人化如何影响客户的价值共创意愿成为一个重要问题。该研究基于情景实验，旨在识别消费者对旅游服务机器人拟人化的认知（服务胜任力）和情感（感知真诚和感知兴奋）评价。该研究结合品牌个性和价值共创理论，揭示顾客与服务机器人实现价值共创的中介机制和边界条件。

学院2021级博士生高澜菲提交的论文“Individual hosts V.s. house agency: Influence of multi-listing hosts on sharing accommodation survival”荣获PhD Proposal Award第三名。该研究以“个人房东与房屋中介：多房源房东对共享住宿生存的影响”为主题，聚焦于共享住宿房东对于生存的影响，试图探究个人房东和房屋中介在短期和长期生存中的表现是否存在差异，以及房东管理房源的数量是否会对共享住宿房源的生存产生影响。

学院2021级博士生魏振达提交的论文“Study on the impact of gamification on tourist’s satisfaction based on virtual reality tourism experiment: The mediating role of tourism fatigue”荣获Master’s Thesis Excellence Award。该硕士毕业论文旨在探讨游戏化对虚拟现实旅游体验提升的影响。本研究采用旅游疲劳的视角，通过实验方法探讨游戏化与游客满意度的关系。利用4个虚拟现实旅游景点为60名被试者打造了近60分钟的虚拟现实体验。研究结果为虚拟现实体验提供商和目的地管理者在虚拟现实体验增强和游戏化在虚拟现实体验中的应用提供了有价值的实践启示。